Отзывы о компании ZAPZIP интернет-магазин автозапчастей

• Комментарий продавца27.06.2022

  Максим! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. С уважением ZAPZIP.COM.UA

• Комментарий продавца27.06.2022

  Алексей! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.
  С уважением ZAPZIP.COM.UA

Фактично товар відсутній.на сайті він присутній

• Комментарий продавца27.06.2022

  Шановний Віталій! У зв'язку великою наявністю товару (який має властивість продаватися і відповідно міняти наявність його на наших складах), нестабільним курсом валют, та воєнним станом у країні ціни на сайті і наявність товару можуть бути не актуальні. Повідомлення про це є на головній сторінці. Щоб уникнути непорозумінь, при заявці товару ми просимо уточнювати наявність і ціну! Також ми намагаємося максимально швидко обробляти замовлення і давати відповідь клієнтові по наявності і ціні товару. Ваше замовлення надійшло 23.06.2022 о 20:35год., у неробочий час, але Вам дали відповідь в телефонному режимі на протязі 15 хвилин (замовлення яке зроблено не може бути виконано у зв’язку з тім що даного товару не має на складі). На жаль ми не можемо змінювати наявність товару он лайн (але намагаємося вносимо коригування на даний час раз на тиждень).
  У телефонному режимі, для врегулювання суперечки, ми більш детально обговорили претензії по заказу.
  Клієнт завжди прав. Дякуємо за відгук, з ним ми стараємося змінюватися на краще. Просимо свої вибачення за згаяний час. Сподіваюся на Ваше розуміння та видалення негативного відгуку, або його коригування у більш позитивний бік.
  З повагою ZAPZIP.COM.UA

• Комментарий продавца25.06.2022

  Юрий! Спасибо за покупку в нашем интернет магазине! Надеемся, что у Вас осталось хорошее впечатление о нашей работе! Обращайтесь к нам снова! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением ZAPZIP.COM.UA

• Комментарий продавца27.06.2022

  Олексій! Дякуємо за покупку! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA

• Комментарий продавца21.06.2022

  Вячеслав! Спасибо за покупку в нашем интернет магазине! Обращайтесь к нам снова! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением ZAPZIP.COM.UA

• Комментарий продавца21.06.2022

  Егор! Спасибо за покупку в нашем интернет магазине! Обращайтесь к нам снова! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением ZAPZIP.COM.UA

Искал резиновые уплотнители на расширители арок Mitsubishi. У данного продавца они в наличии, отправляют быстро. Идут на встречу. Цена очень хорошая. Продацец очень контактный.

• Комментарий продавца20.06.2022

  Станислав! Спасибо за покупку в нашем интернет магазине! Обращайтесь к нам снова! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением ZAPZIP.COM.UA

• Комментарий продавца19.06.2022

  Константин! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. С уважением ZAPZIP.COM.UA

Робив замовлення
1. Клипса фонаря заднего MMC - MU810528 Lancer IX - на фото товару упаковка з 2 шт. Замовив 2 упаковки по 2 шт. Прийшла тільки одна упаковка 2 шт всередині.
2. Клипса фонаря заднего MMC - MR551466 Lancer IX- на фото товару упаковка 2 шт. Замовив 2 упаковки по 2 шт. Прийшло дві упаковки по 1 шт.
Як сказав продавець, на сторінці написано про те що фото інформативні і ціна вказана за 1 шт. Також що при додаванні в корзину все вимірюється в шт.
Додатково мені про це ніхто не сказав. Те що я як клієнт не готовий переглядати всі сторінки сайту на якому я купую, не вважаю своєю виною.

• Комментарий продавца20.06.2022

  Павло! Клієнт звичайно завжди правий, але хочу прокоментувати відгук.
  На головній сторінці сайту є інформація: “…фото в оголошеннях інформативні, ціна за 1 шт. Детальніше: https://zapzip.com.ua/ua/ ”, також у картці товару при додаванні до кошика все вимірюється в шт.
  Вашу позицію про те, що покупець не читатиме кожну сторінку нашого сайту, це лише ваша суб'єктивна думка. Ви навіть відгук пишете на замовлення (№ 196267534 Фіксатор лючка бензобака - MR970563) який Ви робили раніше, і до якого немає претензій. А це, я думаю, каже о Вашій неуважності.
  Безпосередньо до замовлення №196647845 та відгуку:
  -Клипса фонаря заднего - MR551466 - на фото товару упаковка 2 шт. Замовив 2 шт. Прийшло дві упаковки по 1 шт.
  Де тут упаковка. Тут фото запчастини із двох сторін. Кількість замовлення, зверніть увагу, що Ви зробили 2 шт. Не упаковки, не комплекту. Назва КЛІПСА...(одна кількість), НЕ КОМПЛЕКТ НЕ УПАКОВКА. Як результат, Вам відправили дві кліпси у двох індивідуальних упаковках.
  -Кліпса ліхтаря заднього– MU810528 - на фото товару упаковка з 2 шт. Замовив 2 упаковки по 2 шт. Прийшла тільки одна упаковка 2 шт
  Так тут є фото розкритої упаковки, але зроблено це для того, щоб показати запчастину з двох сторін Кількість замовлення, зверніть увагу, яку Ви зробили 2 шт. Не упаковки, не комплекту. Назва КЛІПСА...(однина), НЕ КОМПЛЕКТ НЕ УПАКОВКА. Як результат, Вам відправили дві кліпси в одній упаковці.
  Тому Вам відправлено:
  - Кліпса ліхтаря заднього – MR551466– 2 шт. (в двох оригінальних упаковках)
  - Кліпса ліхтаря заднього -MU810528– 2 шт. (в одній оригінальній упаковці)
  З вищевикладеного вважаю, залишений відгук не дуже актуальним і більшою мірою суб'єктивним. В телефонному режимі, для врегулювання суперечки, Вам було запропоновано повернути замовлення. Сподіваюся на Ваше розуміння та видалення негативного відгуку.
  Модератору порталу прошу видалити цей відгук, так як замовлення виконано в точності і відповідно до інформації, що надійшла в інтернет-магазин.
  З повагою Zapzip.com.ua