Відгуки про компанію ZAPZIP інтернет-магазин автозапчастин

Всем остался доволен, но услуги Новой почты возрасли, мне это обошлось, заказ 630 грн, пересылка денег плюс доставка 710грн, начинаю задумаваться покупать всё в своём городе .

• Коментар продавця16.10.2016

  Евгений!
  Спасибо за отзыв.
  Всегда рады помочь в подборе
  и покупке необходимых запчастей.
  К сажелению тарифы новой почты мы не контролируем.
  самим не нравятся. Многие покупают по предоплате, тогда расходы на доставку практически в два раза меньше (но надо знать поставщик).
  С уважением ZAPZIP.COM.UA

• Покупець17.10.2016

  Спасибо, подумаю в дальнейшем о предоплате.

вежливо,быстро и качественно

• Коментар продавця14.10.2016

  Владимир!
  Спасибо за отзыв.
  Всегда рады помочь в подборе и покупке
  необходимых запчастей.
  С уважением
  ZAPZIP.COM.UA

• Коментар продавця03.09.2016

  Олег!
  Спасибо за Ваш отзыв.
  Всегда рады помочь в подборе и покупке
  необходимых запчастей.
  С уважением
  ZAPZIP.COM.UA

Отправила на уточнение цены 3 позиции. Цена отличалась. А по одной позиции больше чем в два раза.
Плюс начали рассказывать что одну из позиций давно не производят, и есть замена от производителя. Только почему тогда эта запчасть есть у других поставщиков, притом не в дефиците.
Непонятная контора

• Коментар продавця02.09.2016

  Уважаемая Ирина!
  Вы действительно отправляли сообщение на уточнение
  3 позиций 25/08/2016
  Копия Вашего сообщения:
  Добрый день!
  Интересуют актуальные цены и наличие в кол-ве не менее 2х штук, только оригиналы:
  Toyota 48815-33100
  Toyota48820-33040
  Toyota4 8780-33040
  на что получили ответ вначале по телефону и попросили прислать его на почту, что и было сделано через 1 час
  Копия ответа:
  Добрый день Ирина!
  - Toyota 48815-33100
  в наличии есть оригинальная замена от производителя 48815-33101 или 48815-06170 - 145 гр/шт
  - Toyota 48820-33040 - 1290 гр/шт
  - Toyota 48780-33040 - 1585 гр/шт
  С уважением ZAPZIP.COM.UA
  По Вашим претензиям:
  1. Мы не говорили что запчасть 48815-33100 не производиться, мы сообщили что у нас ее нет и мы можем предложить оригинальную замену от производителя тойота под другим номером 48815-33101 или 48815-06170.
  2. Запчасть 48820-33040 в наличии ее цена 1290 гр (она и сейчас на сайте).
  3. Запчасть 48780-33040 действительно представлена от двух поставщиков их цена соответственно 891 гривна от первого поставщика (но ее нет в наличии) и 1585 гривен от второго поставщика она была в наличии и Вам в ответе на сообщение дали эту цену. То есть не цена в два раза отличается, а вы получили цену той запчасти которая есть в наличии.
  Поэтому претензии по неактуальности цены, отсутствия товара в наличии, неактуальности описания товара и "непонятной конторы" мы принять не можем.
  Модератору прошу удалить данный негативный отзыв.
  С уважением
  ZAPZIP.COM.UA
  
  

• Покупець02.09.2016

  Пункт №2 был чуть дешевле 700 грн, так что изменение цены почти в два раза.
  Обратилась к вам тогда только из-за цены на эту запчасть.
  Ставьте актуальные цены и не вводите других в заблуждение

• Коментар продавця05.09.2016

  Ирина!
  Наверное Вы перепутали номера 48820-33040 и 48780-330402. Запчасть 48820-33040 в наличии ее цена 1290 гр (она и сейчас на сайте).
  Пункт 2. Запчасть 48820-33040 в наличии ее цена 1290 гр (она и сейчас на сайте).
  Пункт 3. Запчасть 48780-33040 действительно представлена от двух поставщиков их цена соответственно 891 гривна от первого поставщика (но ее нет в наличии) и 1585 гривен от второго поставщика она была в наличии и Вам в ответе на сообщение дали эту цену. То есть не цена в два раза отличается, а вы получили цену той запчасти которая есть в наличи.
  С уважением
  ZAPZIP.COM.UA

• Коментар продавця22.08.2016

  Всеволод!
  Спасибо за отзыв.
  Всегда рады помочь в подборе и покупке
  необходимых запчастей.
  С уважением
  ZAPZIP.COM.UA

• Коментар продавця18.08.2016

  Спасибо за отзыв!
  Всегда рады помочь в подборе и покупке
  необходимых запчастей.
  с уважением
  ZAPZIP.COM.UA

• Коментар продавця16.07.2016

  Дмитрий!
  Спасибо за Ваш отзыв.
  Всегда рады помочь в подборе и приобретении необходимых запчастей.
  С уважением
  ZAPZIP.COM.UA

Связались быстро. Спросил у продавца а точно ли это оригинал - продавец сказал что да, если не понравится мол вернете за свой счет. Сначала попросил отправить по предоплате - пообещали выслать на след рабочий день. Но немного подумав, вспомнив разговор с продавцом, решил попросить отправить наложенным платежом. Звонок на след день - закончились. Смотрю через неделю MITSUBISHI MZ690356 - все есть в наличии как и было. Предполагаю продавец знает о том, что это подделка - будьте бдительны!

• Коментар продавця16.07.2016

  Уважаемый Евгений!
  Вы совершили заказ MITSUBISHI MZ690356 на сайте 08.07.2016 в 20:07 часов.
  С Вами связались в тот же день в 20:31 ([не смотря на то что рабочее время магазина с 09:00 до 17:30).
  Заказ был принят, однако на следующий день (09.07.2016 в рабочее время магазина в 09:43) Вам перезвонили извинились и сообщили что данной запчасти нет в наличии (при этом предложили замену данного артикула от других производителей, но Вы отказались).
  В результате после разговора с Вами (09.07.2016 в 09:44) заказ был снят с выполнения.
  Так-же сообщаем что на главной странице сайта есть обращение к многоуважаемым клиентам:
  "В связи с нестабильным курсом валют и большим наличием товара (который имеет свойство продаваться и соответственно менять наличие его на наших складах) цены на сайте могут быть не актуальны. Убедительная просьба во избежание недоразумений, при заявке товара уточняйте наличие и цену!"
  А ваших колодок MITSUBISHI MZ690356 сейчас тоже нет в наличии. Ждем их поступление в ближайшее время.
  Приносим свои извинения не только Вам, но и всем нашим клиентам что по вышеуказанным причинам не можем держать онлайн наличие и цену на товар. Но мы как всегда быстро стараемся обработать заказ и дать информацию нашим клиентам о наличии и цене.
  Модератору прошу удалить данный отзыв как предположение вышеуказанного клиента.
  С уважением ZAPZIP.COM.UA

помогли проверить через вин-код автомобиля, спасибо... это полезный сервис...

• Коментар продавця09.07.2016

  Дмитрий!
  Спасибо за отзыв.
  Всегда рады помочь в подборе и покупке
  необходимых запчастей.
  С уважением
  ZAPZIP.COM.UA

Спасибо большое Александру. Связались быстро, на следующий день пришла посылка. Быстро, качественно, надёжно. Рекомендую!

• Коментар продавця04.07.2016

  Сергей!
  Спасибо за Ваш отзыв.
  Всегда рады помочь в подборе и покупке
  необходимых запчастей.
  ZAPZIP.COM.UA