Отзывы о компании ZAPZIP интернет-магазин автозапчастей

Дуже відповідальний продавець. Відчувається досвід роботи. Все уточнено, отримано пояснення, ніяких питань при замовленні не виникло. Товар упакований дуже якісно і економно для доставки.
РЕКОМЕНДУЮ!

• Комментарий продавца22.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів

• Комментарий продавца22.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів

• Комментарий продавца22.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів

Вислав не ті колісні гайки міняти відмовився ,2гайки 576гр якби не дешево

• Комментарий продавца15.04.2025

  Шановний Олег!
  Дякую за відгук. Клієнт звичайно завжди правий.
  Але дозвольте з Вами не погодитися.
  Ви дійсно 05.04.2024 робили у нас замовлення (Гайка колісна, Honda, 90304-SJA-A91 – 2 шт.) та оплачували його “промоплатою”.
  Того ж дня о 13:08 з Вами зв’язалися та прийняли замовлення. Єдине питання яке у Вас виникло це оригінальна запчастина чи ні.
  Замовлення відправлено Укрпоштою та успішно Вами отримано.
  Стосовно того, що вислали не ту запчастину. Може потрібно пошукати причину у собі. Ви самостійно підбирали запчастину (до нас не надходило від Вас запиту що до перевірки сумісності запчастини Вашому авто). Ми не підбирали запчастину а лише відправили саме той товар що Ви замовили, та у строки які ми обіцяли.
  З приводу того, що продавець відмовився приймати повернення (здійснити заміну товару).
  Ми не відмовилися а хотіли з’ясувати причини та після цього надали Вам інформацію що необхідно для цього наступного змісту:
  - Ви можете повернути товар належної якості, у зазначений законом термін. (Який не має слідів установки якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, стікери, пакування).
  +
  - Акт- заява на повернення товару та видачу коштів. Який складається відповідно до існуючи норм за всіма необхідними реквізитами.
  - Повернення за адресою інтернет магазину. Як що Ви не можете надати товар на адресою інтернет магазину, то відправка поштою за Ваш рахунок. Адреса нової пошти куди відправляти товар по запиту.
  Без виконання вищезазначених умов повернення коштів не можливо, або в ньому може бути відмовлено.
  Але Ви сказали що це для Вас все дуже складно.
  Звертаємо Вашу увагу, що умови та терміни повернення залишаються можливими на час встановлений законом, все залежить від Вас та в цьому ми Вас не обмежуємо. Контакти у Вас є.
  Ще раз дякуємо за відгук
  З повагою інтернет магазин ZAPZIP.

• Комментарий продавца13.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів

Швидко і все підійшло. Рекомендую

• Комментарий продавца13.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів

• Комментарий продавца13.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів

• Комментарий продавца13.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів

• Комментарий продавца10.04.2025

  Дякуємо за відгук! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів