Відгуки про компанію ZAPZIP інтернет-магазин автозапчастин
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Андрій І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Андрій! Дякуємо за покупку! Сподіваємося, що у Вас залишилося добре враження про нашу роботу! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Євген С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Після онлайн замовлення (оформлював накладений платіж) 07.07.23 зі мною зв'язався представник магазину приблизно після 20.00 години, телефонував з цього номеру +380505253885 та запропонував оплатити замовлення, а тільки після цього через декілька днів (в понеділок) мені це замовлення надішлють (замовляв 2 прокладки дроселя 9 лансер вартість питання приблизно 500 грн.). Я відмовився від такої пропозиції. А після цього на мене з'явився відгук що я не прийшов за надісланою посилкою до відділення та не сплатив замовлення, но про це я узнав від іншого інтернет магазину, якій моє замовлення виконав та надіслав без 100 % передоплата. Ось такий чудовий ZAPZIP.
- Коментар продавця
Шановний Євгене!
Ми не можемо погодитись з Вашим відгуком.
Замовлення оформлене Вами особисто о 20:22, 07.07.2023 п'ятниця, не робочий час, форма оплата – «ПРОМОПЛАТА» (зазначаю не «накладеним платежем» – даної форми оплати у нас в інтернет магазині не їснує, а «ПРОМОПЛАТОЮ»). «ПРОМОПЛАТА» від Вас не надійшла. І незважаючи на не робочий час, з Вами зв’язалися о 20:36 год. та роз'яснили умови замовлення, та запропонували ознайомитись, в описі з механізмом купівлі/оплати/доставки.
Ви відмовилися оплачувати замовлення ("промоплатою", 100% оплатою), і повідомили, що жодних оплат робити не будете. Ми погодилися з Вашим рішенням, і поросили зняти замовлення самостійно, тому що за умовами які є в описі товару: «Замовлення, не сплачені ("промоплатою", 100% оплатою) знімаються, з негативним відгуком про покупця (що він не сплатив замовлення та не виконує умов оплати та доставки). Ви сказали, що нічого знімати не будете, що Вам все одно і Ви замовите товар в іншому місці.
Таким чином, замовлення було знято з виконання, із зазначеними вище умовами та залишенням відповідного відгуку про покупця.
Жодних ремарок, що покупець не прийшов за надісланою посилкою до відділення, у відгуку не має.
У ньому ні більше, ні менше, ніж зазначено в описі товару:
- не сплатив замовлення;
- не дотримується домовленостей (щодо оплати та доставки товару).
А питання відправлення у понеділок, як Ви написали за кілька днів, Вам пояснили дуже просто. Замовлення надійшло у п'ятницю 20:22 год. (неробочий час) у суботу та неділю ми працюємо, але склад вихідний і він не відвантажує продукцію і Ваше замовлення буде відправлено у понеділок (а це лише через 2 дні).
З огладу на вищесказане модератору порталу прошу видалити цей відгук як той, що скидається на наклеп та ображає нашу репутацію. Всі умови, які вказані в описі товару (з купівлі/оплати/доставки/залишення відгуку) виконані точно та в строк.
Скрини дзвінків можу надати, решту можна побачити у картці замовлення.
З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Іван О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Микола Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Станіслав Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Олексій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Алексей Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Дмитро К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
- Сергей Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за покупку! Звертайтеся до нас знову! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. З повагою ZAPZIP.COM.UA
- Коментар продавця
